Použitelnost
Použitelnost webové prezentace je zdánlivě nepodstatná, ale ve skutečnoosti velmi důležitá vlastnost určující výslednou kvalitu webu.
Použitelnost z hlediska "zobrazení"
Na mnoha webech se setkáte s nápisy typu „optimalizováno pro Internet Explorer, rozlišení 1280x1024px" apod. Pokud si tuto webovou stránku prohlížíte v uvedeném prohlížeči a rozlišení, můžete jásat, že autor myslel právě na Vás a maximálně Vám stránku přizpůsobil.
Co ale ostatní návštěvníci, kteří tuto konfiguraci nemají? Na ty už tvůrce webu nemyslel a mají smůlu! V lepším případě budou mít stránku plnou posuvníků a místy se bude stránka rozpadat, v horším případě bude struktura dokumentu natolik porušená, že bude web zcela nečitelný či se dokonce vůbec nezobrazí obsah.
Ano, i toto se může stát a z vlastních zkušeností víme, že se tomu tak stává. Našim cílem je tedy vytvořit webovou prezentace, která se korektně zobrazí minimálně v těch nejpoužívanějších prohlížečích. Do této skupiny řadíme majoritní Microsoft Internet Explorer (verze 5.0, 5.5 a 6) a dále méně rozšířené, avšak dle odborníků i uživatelů kvalitnější prohlížeče, jakými jsou Mozilla, Mozilla Firefox a Opera. Přihlédnuto je také k použitelnosti v textových prohlížečích - např. Lynx. K dosažení takové použitelnosti je třeba nejen slušných teoretických, ale hlavně praktických znalostí v oblasti CSS a interpretačních schopností jednotlivých verzí prohlížečů.
Použitelnost z hlediska "ovládání"
Korektní zobrazení webové prezentace ještě neznamená, že je daná web dobře použitelný. Velice důležité jsou i další faktory, mezi nimi především struktura a snadnost ovládání.
Návštěvníka webu bychom neměli nutit přemýšlet nad tím, kde co najde, kam směřuje jaký odkaz a v jaké části webu (struktury) se právě nachází. Již při návrhu webu je nutné tedy věnovat dostatek pozornosti i této problematice. Dopředu si vytvořit strukturu webu a promyslet si systém navigace.
Pokud je struktura webu složitější, je dobré do designu webu zakomponovat i "navigační ukazatel", který návštěvníkovi ukazuje, kde se právě nachází a jak se tam dostal. Například tedy něco ve stylu: "úvodní stránka -> produkty -> kategorie A -> produkt 001". Jednotlivé prvky této navigační lišty by samozřejmě měly také obsahovat příslušné odkazy.